Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích thu thập thông tin

Yến Sào Nutriphar cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện nhằm:

  • Cung cấp thông tin, tư vấn sản phẩm yến sào và thực phẩm chăm sóc sức khỏe.
  • Hỗ trợ đặt hàng, thanh toán và giao hàng nhanh chóng.
  • Gửi khuyến mãi, ưu đãi và thông tin chăm sóc sức khỏe định kỳ.
  • Nâng cao trải nghiệm và cải thiện dịch vụ khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.

  • Thông tin đơn hàng, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi từ khách hàng.

  • Dữ liệu truy cập website như địa chỉ IP, trình duyệt, cookies…

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích nội bộ của Nutriphar và các hoạt động liên quan như:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.

  • Hỗ trợ khách hàng trong và sau quá trình mua hàng.

  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.

  • Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng website.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hay tiết lộ thông tin của quý khách cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Nutriphar cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

  • Thông tin khách hàng không còn tương tác trong vòng 24 tháng cũng sẽ được tự động xóa khỏi hệ thống.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an toàn nghiêm ngặt:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ.

  • Sử dụng giao thức bảo mật SSL.

  • Giới hạn quyền truy cập vào hệ thống nội bộ.

  • Kiểm tra định kỳ để đảm bảo an ninh thông tin.

6. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Yêu cầu ngừng gửi email quảng cáo, tin nhắn khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Mọi yêu cầu có thể được gửi qua:

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Liên hệ

Công Ty cổ phần dược phẩm Nutriphar
Địa chỉ: Vĩnh Ngọc – Nha Trang – Khánh Hòa
Hotline: 0258.6257.287
Email: ad.nutriphar.pkd@gmail.com
Website: https://nutriphar.vn